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广州识相智能科技有限责任公司

保护被解除了,怎么重新上锁

被绕过与故障 约 2 分钟读完 更新于 2026-11-10
不用叫师傅。进后台长按「防卸载锁」一行,就能重新上锁,电视上自己就能完成。
1

先看当前状态

进家长后台 → 右栏「防卸载锁」,这一行会显示三种状态:已上锁 · 孩子删不掉 / 已暂停 · 长按重新上锁 / 未上锁 · 短按看说明。

2

暂停状态:长按一次即恢复

在「防卸载锁」这一行上长按 OK 键,锁就重新生效。不需要密码以外的任何东西,也不需要师傅上门。

3

想临时解开(比如要自己卸载)

进后台在「防卸载锁」一行长按两次(30 秒内),锁暂停,掌灯可以被卸载。卸载时系统还会再弹一次确认框,最后一下仍是你亲手按。

4

后悔了随时锁回去

在系统确认框上选「取消」也没关系,回后台长按「防卸载锁」即可恢复上锁。

5

如果是「未上锁」而不是「已暂停」

说明这台机器从来没拿到过设备所有者授权。用装机助手点「一键修复」,或让客服远程补一次。

常见追问

长按两次会不会误操作把保护彻底解除?
不会。长按两次只是「暂停」,可以随时长按锁回去。彻底解除需要电脑发专门的维护命令,电视界面没有这个入口。
重新上锁后孩子已经装的东西怎么办?
重新上锁只恢复防卸载,不会删除任何应用或数据。孩子装的应用要你自己在系统里处理。