下单流程：报设备码 → 付款 → 拿 8 位码
微信小程序「掌灯服务」→ 填设备码选套餐 → 付款 → 激活码当场发放。全程线上，不需要打电话确认。
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多少钱：手机下载免费、授权另购，电视两档
鸿蒙手机版应用市场免费下载，完整功能在微信小程序「掌灯服务」购买授权（价格以上架公告为准）；电视守护版守夜版 ¥99 首年（续费 ¥128 / 年），教练版 ¥268 首年（续费 ¥328 / 年）。两档拦截能力完全一致，差别在教练版的管理功能。
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发票怎么开
小程序「我的订单」→ 申请开票 → 填抬头与邮箱。7 个工作日内开增值税电子普通发票，品名「软件服务费」。手机版授权订单同样在小程序申请开票。
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换设备 / 换电视 / 迁移授权
服务期内免费迁移一次。旧设备授权解除、不留残余，新设备用新激活码。鸿蒙手机版换机前也要迁移授权，见第 4 步。
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退款与试用到期
7 天体验期不需要付款。已付款的订单，未激活可全额退；已激活按剩余天数比例退，扣已发生的部署服务费。到期不续只停管，不删数据、不锁机。
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